CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

LA VENDEUSE
Margaux Frizon
Adresse : 26 allée des Songes 97434 Saint Gilles les Bains
Email : margauxfrizon@anatomyart.fr
SIRET : 79950230700033

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) visent à régir les relations contractuelles entre Margaux Frizon (“la vendeuse”) et la consommatrice (“la cliente”), qu’elle soit une professionnelle ou une particulière, ainsi que les conditions d’achat de produits ou services présentés sur les sites : academieanatomyart.fr et academie.anatomyart.fr/login.
Tout achat sur ces sites implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. ENGAGEMENT DE LA CLIENTE

La cliente s’engage définitivement à son inscription. Cet engagement peut être révoqué uniquement en cas de force majeure, soit un événement extérieur, insurmontable et imprévisible.

  • Programme sur abonnement : engagement sur la durée de l’échéance d’abonnement choisie.

  • Parcours d’accompagnement en groupe : engagement sur toute la durée du parcours.

  • Accompagnement individuel : engagement sur toute la durée du parcours tel que spécifié dans l'accord d'accompagnement.

2. ENGAGEMENT DE LA VENDEUSE

La vendeuse s’engage à fournir le contenu prévu sur la page de vente et à assurer les séances incluses dans la formation. En cas de force majeure, elle s’engage à reprogrammer les séances en live. Elle reste à l'écoute des retours clientes pour améliorer ses prestations.

3. MODALITÉS DE PAIEMENT ET PRIX

  • Paiement par carte bancaire via Stripe ou virement SEPA.

  • Paiement exigible immédiatement à la date de commande.

  • Les prix sont exprimés en Euros et, sauf mention contraire, indiqués hors taxes (HT).

  • La vendeuse se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

4. AUTORISATION DE PAIEMENT

La cliente s’engage à régler toutes les échéances du plan de paiement choisi. Elle s’interdit d’annuler ou de bloquer ses paiements.

5. DIFFICULTÉS DE PAIEMENT

En cas de difficultés, la cliente doit contacter la vendeuse à l’avance pour convenir d'une solution alternative.

6. RESPONSABILITÉ

La cliente est responsable de son bien-être physique et psychique pendant l’accompagnement.

7. CONSENTEMENT

Les exercices proposés sont des invitations. La cliente reste responsable de sa participation et des effets que ces exercices peuvent générer.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

  • Margaux Frizon détient les droits de propriété intellectuelle sur l'ensemble du contenu du site.

  • La cliente s’engage à ne pas diffuser les documents, audios et vidéos fournis sans accord préalable.

  • ANATOMY’ART® est une marque déposée ainsi que son concept ANATOMY’ART©.

9. DOMMAGES AUX BIENS

La vendeuse ne saurait être tenue responsable des dommages matériels causés directement ou indirectement par la participation aux accompagnements.

10. CONFIDENTIALITÉ

La vendeuse s’engage à respecter la confidentialité des échanges en séance et dans les forums. En cas de risque pour l’intégrité de la cliente, elle pourra consulter un professionnel.

11. RUPTURE DE L’ACCORD POUR CONDUITE INAPPROPRIÉE

En cas de comportement perturbateur, la vendeuse se réserve le droit d’exclure une participante sans remboursement ni annulation des échéances restantes.

12. SÉANCES EN LIGNE

Toutes les séances sont réalisées à distance via Zoom Conferencing. La cliente doit s’assurer d’être dans un environnement approprié.

13. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services dématérialisés (formations en ligne, accompagnements). En cas de mécontentement, la cliente est invitée à contacter la vendeuse par courtoisie.

14. GESTION ET PROTECTION DES DONNÉES

Mise en conformité en cours : Nous travaillons actuellement sur l’optimisation de la mise en conformité RGPD de notre site. En attendant, pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à margauxfrizon@anatomyart.fr.

  • Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les besoins de l’activité.

  • Aucune cession de données à des tiers.

  • La cliente dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données sur demande.

15. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE

  • En naviguant sur le site, la cliente accepte d’être redirigée vers des plateformes partenaires ou affiliées.

  • Certains liens peuvent générer des revenus pour la vendeuse sans surcoût pour la cliente.

16. RÈGLEMENT DES LITIGES

  • Les présentes CGV sont soumises à la loi française.

  • En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

Pour toute question ou demande, contactez :
margauxfrizon@anatomyart.fr